它山之石,可以攻玉
1.选择在先,行动在后。
雷军和张一鸣至今所取得的赫赫成绩,无一不是时代的眷顾所加持的结果。一个人毕竟是渺小的,渺小到无论怎样地努力,倘若没有趋势的加持、时代发展的赋能,都将不大可能取得较为傲人的成绩。这样的方法论不仅适用于某个企业,也更适用于某个个体。
作为加密货币界的绝对龙头:比特币,便是一个绝佳的例子。在现在的时间节点看来,今天比特币的成功似乎是那般的理所当然。可绝大多数人并不知道的是,比特币的成功被设满了太多的前提假设:比如,20 世纪 90 年代,密码学第一次从军方与国家安全机构中“被释放”出来进入民用领域的必要政治基础、两次类比特币失败实验得出的技术教训以及人们对网络隐私的高度重视潮流的兴起等。试问,比特币的成功岂是以上缺一即可的产物?
这一切不过是时代发展到这一步的必然结果!就算没有比特币,也必定有其它什么币的成功落地。对于个人和企业来说,在那个趋势未到来之前,唯一要做的只能是耐心的潜伏。待时候成熟时,一切都将是水到渠成的结果。
2.潜龙勿用,而后才能见龙在田。
在又一次认真翻看过雷军和张一鸣的创业经历后,我发现他们都有着连续创业的经历。他们也和普通人一样,会在创业做事中遇到数不尽的艰难险阻。所幸他们选择了享受这样的经历,他们在第一次创业无一例外都遭受到过重大的挫折,不仅没有被吓倒,而且还从中获得了极佳的警醒作用。他们没有选择放弃,他们选择了认真踏实的反思、总结。一路上逢山开路,遇水搭桥,从一个 MVP 的产品做起,积极吸收用户反馈,持续不断迭代。
这样一次又一次的做事经历提高了他们对产品的敏锐度,对公司运营的一些独到认知。他们做到了知行合一,把用户的真实反馈、行业积累经验和个体的努力程度发挥到了极致。于是他们的产品就只能更务实,他们的服务也更一流,他们的成长速度也更飞速。
可这一切的一切,其实都只能源于公司全体上下一条心踏实的积累,个人前期做事的认真沉淀。没有大量做事的积累,就没有最真实的反馈。毕竟绝知此事要躬行!
3.反思,改进的关键一环。
我最开始很喜欢小米,其实就是因为它家的手机对我们学生党巨友好。因为价格真不贵,二手的话直接地板价了。于是陆陆续续地尝试了很多米家的产品,比如小米音响、小米巨能写水笔和小米手环等等。当然,与此同时我也是字节跳动的忠实粉丝。曾是内涵段子 APP 的一员,也就是“段友”。我之所以喜欢这个 APP ,其实是因为这个产品在很多环节上给到了我们用户一定的自主权:比如我们能够审核哪条贴文可以发到公域区,哪条评论可以被送上神评认证等等。
这些成功的产品无一例外都有一个共性:让用户有了家的感觉,产品服务用户,用户也在共建产品。这样做的好处就是成倍地提高了用户的黏性,用户和企业是在同一战线上的。清楚地记得在内涵段子被封杀后,3亿内涵段子用户(也就是“段友”)极大部分都涌入了张一鸣的其它产品中:抖音,而非快手等竞品。难道抖音就一定比快手好很多吗?那时抖音才刚刚崭露头角。
有个例子很有趣:你的胃口很大,一直吃了7个包子才吃饱。可你又想了想,是不是下次直接吃下第7个包子就能饱呢?这个类比很诙谐,但也在很认真地传递着一个信息:成功,绝不是一拍脑门就可以的事情。它需要前期大量的尝试,反复的思考和总结以及持续的迭代才可以的。如果张一鸣,雷军没有失败的案例,成功的经验,持续思考以及反思迭代的能力,今天的成功也就无从谈及……
之所以取这个标题,实在是认为身边处处充满了自己的“老师”。以雷军的话来做结尾:做手机不是一件简单的事情。向同仁堂学习做产品,要真材实料,要对得起良心;向海底捞学用户服务, 认真琢磨产品和服务怎么能够打动消费者, 超预期的口碑;向沃尔玛Costco 学运作效率,简化流程,薄利多销……
